Laskutus
Snoobi-kävijäseurannan laskutus alkaa kun
-
Snoobi-seurantaskripti on asennettu sivuille ja seuranta on käynnistynyt ensimmäisen hitin rekisteröitymisen yhteydessä
TAI
-
viimeistään kun tilin avauksesta on kulunut kaksi viikkoa. Tili menee tällöin laskutukseen vaikka Snoobi-skriptiä ei olisi vielä asennettu sivulle.
Määräaikaisia asiakkaita laskutamme kerralla koko sopimusjaksolta, ellei toisin ole sovittu tilauksen yhteydessä.
Toistaiseksi voimassa olevan sopimuksen tehneitä asiakkaita laskutamme kolmen kuukauden erissä, ellei toisin ole sovittu etukäteen.
Snoobi-palvelu voidaan peruuttaa milloin tahansa, mutta peruutus astuu voimaan meneillään olevan sopimuskauden päätyttyä. Jos peruutus tehdään esimerkiksi sopimuskauden ensimmäisinä kuukausina, on seurantaraportti silti käytettävissä normaalisti koko sopimusjakson loppuun asti. Emme tämän vuoksi hyvitä sopimuskuukausia, jotka ovat vielä jäljellä peruuttamisajankohdan jälkeen.
Laskussa mainittu laskutuksen yhteyshenkilömme voidaan vaihtaa asetuksista, kohdasta Yhteystiedot.
Peruutus
Seurantapalvelun reklamaatioaika on 7 päivää tilauspäivästä. Pyydämme ilmoittamaan kaikista virheistä ja muutoksista tämän ajan sisällä! Mikäli palvelu halutaan perua seitsemän päivän jälkeen
- perimme 50% laskun osoittamasta hinnasta mikäli palvelu ei ole käynnistynyt (seurantaskriptiä ei ole lisätty sivuille tai se ei ole vielä rekisteröinyt ensimmäistä kävijää).
- perimme 100% laskun osoittamasta hinnasta mikäli palvelu on käynnistynyt (palvelu on rekisteröinyt ensimmäisen kävijän). Emme palauta jo maksettuja suorituksia.
Tutustu tarkemmin sopimusehtoihimme.
Huom! Jos verkkosivua päivitetään sisällönhallintajärjestelmän kautta, joka ei salli lähdekoodin muokkausta suosittelemme, että keskustelette asennuksesta palveluntarjoajan kanssa! Jotkut palveluntarjoajat perivät erillismaksun skriptin lisäyksestä.
Jos skriptin asentaminen osoittautuu ongelmaksi, autamme skriptin lisäämisessä meille annettujen valtuuksien puitteissa. Useimmiten tarvitsemme FTP-tunnukset verkkosivustolle, jotta voimme tehdä asennuksen. Snoobi-skripti voidaan kuitenkin saada toimimaan kaikkien merkintäkielien kanssa.