Tilin lopetus
Tilin lopetuksesta voidaan ilmoittaa asiakaspalveluumme milloin tahansa. Suljemme kuitenkin tilin vasta käsillä olevan sopimuskauden loputtua. Tällä tavoin Snoobia voidaan käyttää täysipainoisesti siihen saakka, kunnes sopimus päättyy. Emme palauta maksua käynnistyneestä seurannasta tai hyvitä summaa ajalta, joka halutaan irtisanoa.
Sulkiessamme tilin keskeytämme myös kävijätietojen keräämisen. Tämän keskeytyksen aikana kerättyjä tietoja ei valitettavasti saada takaisin, vaikka tili avattaisiin myöhemmin uudelleen. Tilin uudelleen avaamisen yhteydessä veloitamme avausmaksun.
Peruutus
Seurantapalvelun reklamaatioaika on 7 päivää tilauspäivästä. Pyydämme ilmoittamaan kaikista virheistä ja muutoksista tämän ajan sisällä! Mikäli palvelu halutaan perua seitsemän päivän jälkeen
- perimme 50% laskun osoittamasta hinnasta mikäli palvelu ei ole käynnistynyt (seurantaskriptiä ei ole lisätty sivuille tai se ei ole vielä rekisteröinyt ensimmäistä kävijää).
- perimme 100% laskun osoittamasta hinnasta mikäli palvelu on käynnistynyt (palvelu on rekisteröinyt ensimmäisen kävijän). Emme palauta jo maksettuja suorituksia.
Tutustu tarkemmin sopimusehtoihimme.
Huom! Jos verkkosivua päivitetään sisällönhallintajärjestelmän kautta, joka ei salli lähdekoodin muokkausta suosittelemme, että keskustelette ensin asennuksesta palveluntarjoajan kanssa! Jotkut palveluntarjoajat perivät erillismaksun skriptin lisäyksestä.
Jos skriptin asentaminen osoittautuu ongelmaksi, autamme skriptin lisäämisessä meille annettujen valtuuksien puitteissa. Useimmiten tarvitsemme FTP-tunnukset verkkosivustolle, jotta voimme tehdä asennuksen. Snoobi-skripti voidaan kuitenkin saada toimimaan kaikkien merkintäkielien kanssa.