Organisaatioiden seuranta

Organisaatioiden seuranta on eräs Snoobin lisäominaisuuksista, joka ei vaadi mitään konfigurointeja toimiakseen. Organisaatioseuranta näyttää vierailevan yrityksen nimen ja paikkakunnan, tehden siitä näppärän työkalun:

• B-to-B uusasiakashankintaan

• parantamaan markkinoinnin kohdennusta olemassaolevaan asiakaskantaan

• kilpailijoiden, sidosryhmien tai nykyisten asiakkaiden intressien selvittämiseen ja seuraamiseen

Kun tiedetään mitkä yritykset käyvät verkkosivuilla ja mitä tuotteita he ovat selailleet, on helppoa lähestyä heitä esitteellä tai tarjouksella juuri oikeaan aikaan. Organisaatioseurannalla pääset paremmin tarkkailemaan kävijäsegmenttien käyttäytymistä verkkosivuillasi.

Kuva 1. Pääraportin organisaatiopaneeli

Organisaatiosuodatus

Voit valita raportin organisaatiopaneeleissa sekä Kohderyhmäraportissa, mitkä organissatiotyypit haluat piilottaa ja mitkä jäävät näkyviin. Snoobi jakaa organisaatiot neljään tyyppiin:

• Yritykset (kuluttajakauppa tai B-to-B toiminta)

• Julkinen sektori (sairaalat, armeija, kunnat jne.)

• Koululaitokset (yliopistot, kampukset jne.)

• Operaattorit (Internet-palveluntarjoajat kuten puhelinyhtiöt)

• Kävijä näkyy operaattorin nimellä kun kävijä on yksityishenkilö tai yritys, joka ei ole rekisteröinyt verkkoyhteyttä omiin nimiinsä. Tarkan henkilön tunnistaminen ei ole sallittua Suomen laissa eikä Snoobista ole siksi mahdollista saada yrityksen nimeä tarkempaa identifiointia

Vaikka suodatus on päällä, näkyvät kaikkien organisaatioiden kautta tehdyt käynnit, kävijät ja sivulataukset raportin muissa paneeleissa (Yhteenveto, Sivut, Linkittävät sivustot jne.)

Organisaatiotyypin muuttaminen 

Jos havaitset operaattorin listalla suodatuksesta huolimatta tai jokin organisaatio on merkitty väärään ryhmään, voit vaihtaa organisaation tyyppiä laittamalla raksin ruutuun organisaation tietorivillä. 

Kuva 3. Pystyt vaihtamaan tietyn organisaation tyyppiä kyseisen organisaation tietoriviltä

Kaikkia merkkaamasi organisaatiotyyppit astuvat voimaan oman tilisi raportissa. Väärin merkityt yritykset eivät kuitenkaan aiheuta vääristymiä muiden Snoobi-tileihin, koska tarkastamme kaikki organisaatiotyyppien merkinnät ennen kuin hyväksymme ne laajemmin muihin tileihin. 

Jos haluat hallita suuria määriä organisaatioita kerrallaan, onnistuu tämä asetuksesta Organisaatioiden hallinta ».

Organisaatiotunnistus perustuus WHOIS tietoihin

Snoobin organisaatiotunnistuu perustuu pääasiassa julkisiin WHOIS tietoihin. Snoobi voi jalostaa tätä tietoa itse varmistaakseen sen paikkaansapitävyyden.

Yksittäisen henkilön tunnistaminen ei ole sallittua Suomen laissa, Snoobin tietojekeräys toimii Suomen lakeja noudattaen. Tällä varmistetaan, että yksilösuojaa kunnoitetaan eikä seurannasta voi saada yrityksen nimeä yksilöivämpää tunnistetietoa.

Organisaatiokäynnin tarkemmat tiedot

Pääraportti

Pääraportin Kävijät organisaatioittain kohdasta saat tiedot

• Kävijöitä: yrityskävijöiden määrä (katso kuva 2). Mistä eri yrityksistä verkkosivustolle on saapunut vierailijoita
  

• Käyntejä: palaavat yrityskävijät (katso kuva 2). Minkä yrityksen verkkoyhteyden kautta käyntejä on tehty ja kuinka monesti yritys on verkkosivustolla vieraillut
  

• Sivulatauksia / käynti: yrityskävijöiden laatu (katso kuva 2). Mitä korkeampi sivulatauksia/käynti luku on, sitä todennäköisemmin kävijä on joko ollut aidosti kiinnostunut verkkosivun sisällöstä, tai hän on joutunut etsimään laajalti löytääkseen haluamansa. Potentiaalisimmat kontaktit ovat täten yritykset, joilla on paljon sivulatauksia / käynti.
  Sivulatauksia/käynti-luku on aina suhteutettava verkkosivuston laajuuteen - yhden sivun kokoinen verkkosivu ei voi saada kovin korkeaa sivulatausmäärää.

• Sijainti: mistä kaupungista käynti on tehty (katso kuva 1).
  

Kohderyhmäraportti

Yksittäisen kävijän reittiin tai kaikkiin yrityksen kävijöiden reitteihin päästään esim. klikkaamalla Pääraportissa haluttua yritysnimeä. Kohderyhmäraportista voidaan hakuehtoja hyödyntämällä yhdistellä erilaisia muuttujia haluamalla tavalla.

Kuva 4. Kohderyhmäraportin antama näkymä

Kohderyhmäraportista saat mm. tiedon:

• Mitä kanavaa käyttäen kävijä saapui sivustolle (Sisääntulotapa)

• Mitä sivuja kävijä selasi ja missä järjestyksessä (Reitti)

• Miten kävijä on aiemmin saapunut sivustolle ja mitä sivuja hän silloin selasi (Näytä kävijän kaikki käynnit)

• Kuinka pitkä kävijän käynti on ollut ja sivulatausten tarkat kellonajat
  

Tutustu organisaatioseurannan tulosten tulkitsemiseen.