Kävijät organisaatioittain

Kävijät organisaatioittain on kätevä työkalu etenkin kaikille business-to-business liiketoimintaa harjoittaville yrityksille. Kävijät organisaatioittain-otsikon alta nähdään mistä rekisteröidystä organisaatiosta tai yrityksestä on käyty, mitä sivuja he ovat selanneet eli mistä he ovat olleet kiinnostuneita. Snoobi tunnistaa tällä hetkellä 17 000 suomalaista yritystä ja maailmanlaajuisesti 4 miljoonaa yritystä. Organisaatioiden ja yritysten tunnistus mahdollistaa

• Helpompien asiakaskontaktien hankinnan ja kuumat liidit
• Kohdistetumman ja tarkemman viestinnän nykyiseen asiakaskantaan

Kävijäyrityksiä voidaan lähestyä esimerkiksi esitteellä, puhelinsoitolla tai sähköpostilla. Klikkaamalla yrityksen nimeä päästään tarkastelemaan kävijän polkua, joka vuorostaan kertoo mistä tuotteista tai palveluista kävijä on jo valmiiksi kiinnostunut.

Seuranta ei voi tunnistaa kävijää yksilötasolla, eli tämän henkilökohtaiset tiedot kuten nimi ja osoite pysyvät suojattuina. Yksityishenkilön tunnistus raportissa rajoittuu hänen käyttämäänsä palveluntarjoajan (IP osoitteen haltijan) nimeen, kaupunkiin ja maahan. Palveluntarjoajia ovat erilaiset yritykset, puhelinyritykset ja liittymäntarjoajat. Lue lisää tietosuojalaista.

 

Kuva 1. Operaattoreiden suodatus raportissa 

Myös pienet yritykset ja organisaatiot, jotka eivät ole rekisteröineet IP-osoitettaan, näkyvät usein pelkällä palveluntarjoajan nimellä. Näissä tapauksissa palveluntarjoajalle ei liiemmin kannata puskea suoramarkkinointia, sillä se ei tavoita varsinaista, oikeaa kävijää.

Jos jokin organisaatio on mielestäsi erheellisesti merkitty operaattoriksi tai toisin päin, voit muokata organisaatiotyyppin oikeaksi Snoobin asetusten kautta. 

 

Käynnin tarkat tiedot ja polku

Käyntiä voidaan tarkastella syvemmin klikkaamalla raportissa olevia linkkejä. 

Klikkaamalla esimerkiksi Kävijät organisaatioittain paneelin yrityksiä saadaan esille organisaatiokävijän sivustonsisäinen polku, käynnin ajankohta, käyntien määrä, käynnin ajallinen kesto ja kuinka kauan kukin sivu on ollut auki. Jos kävijä esim. lopetti käyntinsä yhteydenotto-sivuun on mahdollista, että hän otti jo yhteyttä yritykseen tai suunnittelee sitä.

 

Organisaatiotiedon hyödyntäminen

Helppo liidilista

Kätevin tapa saada potentiaalisista yrityksistä uusi liidilista säännöllisin väliajoin on hyödyntää Kävijöiden pisteytystä. Pisteytyksessä kävijän kiinnostavuus määritellään tämän käyttäytymisen perusteella antamalla kävijälle joko plus- tai miinuspisteitä mm. määrätyistä teoista tai tekojen puutteesta. Lopputuloksena on valmis kategoria, jota voidaan käyttää Kohderymäraportissa muiden hakuehtojen tapaan. 

Esimerkki pisteryhmästä, jolla saadaan tarkoin rajattu liidilista:

• kävijän on täytynyt selata vähintään 5 sivua
• kävijä on saapunut Uudenmaan läänistä
• kävijä on vieraillut tuotteista kertovalla osiolla
• kävijän tyyppi ei ole operaattori

Kun kohderymäraporttiin on saatu esille halutunlaiset kävijät, voidaan näistä tehdä napin painalluksella taulukkotiedosto, jota on helppo käsitellä ja välittää eteenpäin.

Kuva 2. Hae Kohderyhmäraportilla halutunlaiset liidit, tallenna ne joko Exceliin tai tilaa säännöllinen liidisähköposti

 

Yritysnimiä voidaan tämän jälkeen syöttää hakukoneeseen tai hakemistoon ja näin päästä käsiksi tarkempiin yhteystietoihin, kun yrityksen puhelinnumeroon tai osoitteeseen. Katsomalla raportista, mitä hakusanaa kävijä on käyttänyt selviää usein, minkä osaston hankintavastaavaa kannattaa kysellä. Hankkimalla Snoobin Päättäjätieto-lisäosan, voit lisäksi saada käyttöösi Suomen Asiakastiedon yritysrekisterissä olevien päättäjien nimet ja osoitteet.